La institución provincial ha realizado estas mejoras sin aumentar el presupuesto. La Diputación de Granada ha triplicado el número de puntos de información al consumidor (PIC), pasando de ser 17 a 47, y con una mayor distribución geográfica por las comarcas de la provincia, una mejora que se ha realizado sin aumentar el presupuesto, tal y como ha destacado la diputada provincial de Contratación y Patrimonio, Rosa Fuentes.

De este modo, los pueblos que van a contar con estos PIC son Cúllar Vega, Iznalloz, Alfacar, Ugíjar, Calahonda, Montefrío, Vegas del Genil, Padul, Salobreña, Caniles, Gójar, Gualchos, Fonelas, Gor, Íllora, Alhendín, Albuñol, Cúllar, Polícar, Alquife, Molvízar, La Peza, Churriana de la Vega, Castril, Lanjarón, Huéneja, Chimeneas, Cuevas del Campo, Gorafe, Otívar, Pulianas, Güevéjar, Montillana, Velez de Benaudalla, Trevelez, Carataunas, Güéjar Sierra, Zafarraya, Jayena, Loja, Ventas de Huelma, Algarinejo, Morelábor, Dúrcal, La Puebla de Don Fadrique, y Campotéjar.

En estos puntos "se atienden personalmente consultas en materia de consumo y a través de ellos se canalizan las reclamaciones de los ciudadanos cuando éstos se sienten lesionados en sus intereses ante la prestación de un servicio o la adquisición de un bien", ha explicado Rosa Fuentes quien ha destacado el creciente carácter "descentralizado" de la Junta Arbitral de Consumo que la Diputación tiene como finalidad convertir en "una red homogénea de servicios de consumo por la provincia de Granada" en especial en aquellos pueblos que no tienen oficinas municipales de información al consumidor (OMIC).

Durante su comparecencia de prensa, Fuentes ha realizado un balance de la actividad de la Junta Arbitral de Consumo durante el año 2011 cuando se han recibido 891 solicitudes durante el año pasado. La mayoría de ellas reclamaciones tienen que ver con el ámbito de las telecomunicaciones (653), seguido de lejos por vivienda (51), bienes de consumo (36), servicios (33), y suministros (10). En la actualidad, hay 1.529 solicitudes de arbitraje en trámites. Además, la Junta Arbitral de Consumo 661 solicitudes el año pasado.

Al frente de estos Puntos de Información al Consumidor (PIC), hay técnicos especializados en consumo que pertenecen a las asociaciones de consumidores y usuarios establecidas en Granada como son Al-Andalus, UCA-UCE y Facua que actúan como entidades colaboradoras de la administración provincial.

El PIC de Pulianas se encuentra en la Plaza Dr.Fleming, junto a las dependencias de la Policía Local y el número de teléfono es el 958424384.

Coincide con la oficina de la OMIC de Pulianas, que está abierta todos los martes en horario de 17 horas a 20 horas. El horario y día de apertura el PIC está aún por determinar.